国庆餐饮AB面:订单暴涨61%,客单价为何反跌
导读商务部监测78个商圈营业额同比增4.7%,抖音餐饮团购订单量增超61%,订单放量、客单下探,假期餐饮走进量增价弱的分化期。
把国庆假期的餐饮数据放在一起看,会看到一组矛盾的信号。商务部商务大数据显示,10月1日至6日,全国重点监测的78个步行街和商圈客流量、营业额同比分别增长2.5%和4.7%;抖音生活服务发布的消费报告则显示,双节团购订单量同比增长53%,其中餐饮订单量同比增长超61%。营业额微增的同时订单量暴增,指向同一个事实:这一轮假期消费的增长,靠的是更多人下了更多单,而不是每个人花了更多钱。
客单价的下探在各地数据里都有投影。大众点评三线及以下城市必吃榜商家的访问量较节前增长超2.5倍,地方菜团购订单同比增长75%;小菜园假期客流同比增长24%、堂食收入增长13.5%,客流增速显著快于收入增速,同样是价格中枢下移的信号。团购套餐和优惠券拉高了订单量,也摊薄了人均消费,门店门口排着长队,老板却普遍反映不赚钱。
分化则在另一端发生。武汉山海关路、粮道街等热门区域假期上座率高达260%,烤匠、费大厨等品牌日均取号超千桌;而部分同质化门店与景区边缘餐饮门可罗雀,有小吃店晚上七点半就已无客。对餐饮企业来说,这个假期真正值得复盘的不是营收涨了多少,而是自己的店属于哪一端:有品牌、有特色、有体验的门店排队,只靠低价和团购的店赚吆喝。假期会结束,客单价的下探却可能惯性延续,明年的产品结构与定价策略,现在就要重算。
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